Ritorno
Nostra politica durante 30 giorni. Se 30 giorni se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de rembursement ou d'échange.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Deve essere ugualmente nell'imballaggio d'origine.

Più tipi di merce non sono esenti da restituzione. Les biens périssables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés. Non accettiamo più prodotti che siano articoli intimi o igienici, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

Articoli supplementari non restituibili:
Cartes cadeaux
Prodotti logici ricaricabili
Certi articoli di sanità e di soins persons

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Esistono certe situazioni in cui solo i rimborsi parziali sono accordati (le cas échéant)
Libro con segni evidenti di utilizzo
CD, DVD, cassette VHS, logica, giochi video, cassette o dischi in vinile aperti
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est indammagé ou manque des pièces pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur
Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison

Rimborsi (le cas échéant)
Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche sull'approvazione o sul rifiuto del tuo rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il tuo rimborso verrà trattato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o alla tua modalità di pagamento originale, in un determinato numero di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancati (le cas échéant)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, verifica prima di aprire il tuo conto bancario.
Contatta la società emittente della tua carta di credito, puoi prenderla un certo tempo prima che il tuo rimborso non sia ufficialmente affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il ya souvent un certo tempo di trattamento prima che un rimborso non soit affiché.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, contattaci a info@vitaminsuk.com


Articoli in saldo (le cas échéant)
Solo gli articoli a prezzo regolare possono essere rimborsati, malheureusement gli articoli venduti non possono essere rimborsati.

Échanges (le cas échéant)
Sostituiamo solo gli articoli se sono difettosi o danneggiati. Se devi cambiare lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a info@vitaminsuk.com e invia il tuo articolo a: Feel The Difference, Solar House, 915 High Road, Londres, N12 8QJ, Royaume-Uni.

Cadaux
Se l'articolo è stato marcato come cadeau lors de son achat et vous a été expédié directement, riceverai un cadeau di credito corrispondente al valore del tuo ritorno. Una volta ricevuto l'articolo restituito, un assegno verrà inviato tramite corriere.

Se l'articolo non è stato marchiato come cadeau lors de l'achat, o se il donatore del cadeau s'est fait expédier la commande pour vous l'offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il prendra conoscenza del tuo ritorno.

Spedizione
Per restituire il tuo prodotto, devi inviarlo tramite corriere: Feel The Difference, Solar House, 915 High Road, Londres, N12 8QJ, Royaume-Uni.

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, i costi di restituzione saranno addebitati sul tuo rimborso.

A seconda dell'endroit in cui ti trovi, il tempo necessario affinché il tuo prodotto cambi può variare.

Se spedisci un articolo dal valore superiore a 110 €, devi prevedere di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di garantire un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo che riceveremo il vostro articolo restituito.